Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société Boussole & Cie (SAS), siège social 27 rue de la Charité, 69002 Lyon, France. Contact : [email protected] — 04 78 42 19 55.

2. Données collectées

Via le formulaire de contact, nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez : nom, email, téléphone, destination souhaitée et message. Aucune donnée sensible n'est demandée.

3. Finalités

Ces données servent exclusivement à traiter votre demande, établir un devis de voyage et assurer le suivi de la relation commerciale. Elles ne sont jamais cédées à des tiers à des fins publicitaires.

4. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement, conformément à l'article 6.1.a du RGPD. Ce consentement peut être retiré à tout moment.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées 36 mois maximum à compter du dernier contact, puis supprimées ou anonymisées. Les pièces contractuelles d'un voyage réservé sont conservées selon les obligations légales et comptables.

6. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Exercez-les à [email protected].

7. Délégué à la protection des données

Pour toute question relative à vos données, écrivez à [email protected].

8. Réclamation auprès de la CNIL

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.